گزارش تصویری

برگزاری آیین رونمایی از نرم افزار CRM آبفای استان یزد

.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان یزد، جلال علمدار مدیر عامل شرکت آبفا گفت: در راستای تکریم درخواست های مردمی از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM با حضور سردار زارع کمالی فرمانده سپاه الغدیر، مدرسی فرماندار یزد، سوری مدیر دفتر ارتباط با مشتریان شرکت مهندسی آبفای کشور و جمعی دیگر از مقامات استانی رونمایی شد.

وی افزود: این نرم افزار برای تجمیع درگاه های ارتباطی، ارتقا بهره وری و بهبود خدمات،ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات مردمی، نظارت بر نحوه خدمات رسانی به شهروندان و تقویت ارتباط با مشترکین مورد استفاده قرار می گیرد.

علمدار خاطر نشان کرد: ارایه خدمات24 گانه مشترکین وخدمات فروش و پس از فروش از طریق این نرم افزار با هدف هوشمند سازی فرایندها انجام خواهد شد.

کد خبر: 1481
  تاریخ خبر : 1401/11/17
 روابط عمومی
 177