گزارش تصویری
   

تأخیر مقطعی در ثبت برخی پرداخت‌ها در آبفای یزد

در پی بروز اختلالات فنی در برخی درگاه‌های پرداخت و سامانه‌های بانکی کشور، ثبت نهایی برخی پرداخت‌های مربوط به خدمات و قبوض شرکت آب و فاضلاب استان یزد با تأخیرهایی مقطعی مواجه شده است.

محمدعلی آراسته مسئول واحد تعرفه معاونت مشترکین شرکت آبفای استان یزد، با اعلام این خبر گفت: تیم‌های فنی و پشتیبانی شرکت بلافاصله پس از بروز این اختلال، هماهنگی‌های لازم را با مراجع مربوطه آغاز کردند تا ارائه خدمات به مردم بدون وقفه ادامه یابد.

او با اشاره به رفع نسبی مشکل افزود: اکنون سامانه‌های شرکت فعال هستند و تنها در موارد محدودی، ثبت نهایی برخی تراکنش‌ها نیازمند تأیید مجدد بانک‌هاست.

مسئول واحد تعرفه معاونت مشترکین شرکت آبفای استان یزد از شهروندان خواست در صورت بروز هرگونه مشکل، با در دست داشتن رسید پرداخت، از طریق سامانه پاسخگویی ۱۲۲ یا مراجعه به دفاتر خدمات مشترکین، موضوع را پیگیری کنند.

در پایان، آراسته ضمن تشکر از صبوری و همراهی مردم، تأکید کرد تلاش برای پایداری خدمات پرداخت با جدیت ادامه دارد.

کد خبر: 2603
  تاریخ خبر : 1404/04/29
 روابط عمومی
 50