گزارش تصویری

برگزاری دوره آموزشی مدیریت امور مشترکین در بخش آب

دوره آموزشی مدیریت امور مشترکین در بخش آب در شرکت آبفای یزد برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان یزد؛ معین هنرور مدیر دفتر تشکیلات آموزش و منابع انسانی با توجه به اهمیت و ارتقای بخش های مشترکین در سطح استان در راستای اهداف شرکت گفت: دوره آموزشی مشترکین در بخش آب با حضور جمعی از کارکنان این بخش برگزار شد.
وی با بیان اینکه دوره مذکور با هدف افزایش سطح علمی و مهارتی کارکنان مشترکین برگزار شده ، افزود: دوره مدیریت امور مشترکین در بخش آب به صورت حضوری و در پنج جلسه برگزار شد.
هنرور اظهارکرد: رویه ها، فرآیندها و استانداردهای امور مشترکین، مقرارات و تعرفه مشترکین، معرفی مدلCRM، شناسایی و مدیریت نرم کارکنان و همچنین فنون مذاکره و گزارش دهی ازجمله مواردی است که در این دوره عنوان و تدریس شد.
وی در پایان نیز به جایگاه ارزشمند مشترکین در شرکت اشاره کرد و افزود: همچنین در تلاشیم در سال جاری به منظور ارتقاء سطح بهره وری و بنیه مشترکین با افزایش دوره ها و حضور اساتید خبره، در راستای اهداف اساسی شرکت گام برداریم

کد خبر: 1633
  تاریخ خبر : 1402/04/21
 روابط عمومی
 823